Seriózní e-shop jasně uvádí, kdo za ním stojí. Pokud na webu chybí provozovatel nebo sídlo firmy, raději nakupujte jinde.
Pokud jsou obchodní podmínky na webu napsány povrchně, nesrozumitelně nebo chybí úplně, je to vážný důvod k obavám. Férový prodejce je transparentní.
Než si něco koupíte, zkontrolujte, zda na výrobek neupozorňuje SÚKL, ČOI, dTest nebo jiný důvěryhodný zdroj.
Pozor na weby, které na svoji adresu uvádí jen extrémně pozitivní recenze nebo reference z podezřelých profilů. Googlete a porovnávejte informace. Nepsal o produktu některý ze známých zpravodajských portálů? Co o produktu říkají diskutující v online diskuzích? A cenným zdrojem jsou také ověřené recenze na srovnávačích zboží.
Lékošmejdi často zneužívají jména známých odborníků, kteří o produktu ve skutečnosti nikdy nemluvili. Ověřte si, zda daný lékař produkt opravdu doporučuje. V tom vám pomůže také nová legislativa, která podobnou manipulaci výrazně omezuje – reklamy už nesmí obsahovat lékařské autority, celebrity ani zavádějící sliby o účinnosti. Na výrazy jako „klinicky testováno“ či „zaručený účinek“ už byste tak v reklamách narazit neměli.
Doplňky stravy nejsou léky! Pokud produkt slibuje vyléčení vážné nemoci, jedná se o klamavou reklamu a porušení zákona. Takové lži však nejsou jen neetické – tím, že nemocné odvádí od skutečné léčby, mohou i ohrozit jejich život.
Léky a doplňky stravy musí být před uvedením na trh registrovány, jinak nesplňují podmínky pro prodej. Nemáte totiž jistotu, co daný preparát obsahuje a zda je vůbec bezpečné ho užívat. Pokud výrobek neexistuje v databázi SÚKL, je to velký varovný signál
Když se produkt tváří jako evropský, ale přitom je odesílán z neznámé zahraniční adresy, může se jednat o podvod. Pozor na „švýcarské“ zázraky s původem neznámým.
Ověření prodejci nabízejí možnost kontaktovat lékárníka či odborníka. Pokud web nemá žádnou poradnu ani zákaznickou podporu, buďte obezřetní.
Lékošmejdi často mění názvy svých produktů a přesměrovávají weby. Ve chvíli, kdy produkt náhle zmizí a objeví se pod jiným jménem, jde o jasný podvod. Mnoho napoví i technický stav webu – ať už se jedná o zvláštní adresu plnou nesourodých znaků, s odkazy v patičce, které nikam nevedou, nebo s absencí funkčního menu. Takové weby zpravidla vznikají jen na krátkou dobu a jejich cílem je jediné – vylákat z vás peníze, než zmizí úplně.